Kullanıcı Eğitim
Programı
Eğitim Modelimiz
Zugaps, SAP Business One kullanıcı eğitimini yalnızca ekran anlatımı olarak görmez. Eğitim sürecini; işletmenin iş yapış biçimi, süreç akışları ve günlük operasyonları temel alınarak, planlı ve uygulama odaklı şekilde kurgular.
Amaç, kullanıcıların sistemi doğru, hızlı ve güvenli kullanmasının ötesinde; doğru veri üretimi, süreç farkındalığı ve raporlama disiplinini güçlendirerek SAP Business One’ı karar süreçlerinde etkin bir yönetim aracına dönüştürmektir.
- Departman bazlı ihtiyaçlara uygun eğitim içeriklerinin hazırlanması
- Gerçek iş verileriyle uygulamalı eğitim
- Doğru veri girişi standartlarının oluşturulması ve benimsetilmesi
- Yeni kullanıcı adaptasyonu için eğitim planı ve kaynaklarının sağlanması
- Sistem güncellemeleri sonrası kullanıcı bilgilendirmesi ve eğitim modülleri
- Süreç farkındalığının artırılması ve operasyonel kullanımın güçlendirilmesi
- Raporlama ve karar destek kullanımının geliştirilmesi
Deneyimi,
Eğitime Dönüştürüyoruz.
SAP Business One kullanıcı eğitimlerimiz, saha tecrübemiz ve süreç odaklı yaklaşımımız sayesinde, kullanıcıların sistemi yalnızca ezberlemesini değil; doğru ve bilinçli şekilde kullanmasını, veriyi anlamlandırmasını ve iş süreçleriyle ilişkilendirmesini hedefler. Eğitim sürecinde kullanıcılar, SAP Business One’ı günlük operasyonlarının doğal bir parçası haline getirerek, karar alma süreçlerinde sistemi etkin bir yönetim aracı olarak kullanma yetkinliği kazanır. Böylece eğitimler, operasyonel verimliliği artıran ve iş süreçlerine sürdürülebilir değer katan bir yapıya dönüşür.
Doğru Kullanım,
Güçlü Sonuçlar.
SAP Business One eğitimini ezberden çıkarır, işin doğal parçası haline getirir.
SAP Business One kullanıcı eğitimi, yalnızca ekran anlatımıyla sınırlı değildir. Eğitim süreci; işletmenin iş yapış biçimi, süreç akışları ve günlük operasyonları dikkate alınarak kurgulanır.
Zugaps kullanıcı eğitimleri, ekiplerin sistemi ezberlemesini değil; veriyi doğru üretmesini, doğru yorumlamasını ve karar süreçlerinde etkin şekilde kullanmasını hedefler.
Amaç; sisteme bağımlı kullanıcılar değil, sistemi yöneten ve geliştiren ekipler oluşturmaktır.
Sıkça Sorulan Sorular
SAP Business One Nedir? Kimler İçin Uygundur?
SAP Business One, KOBİ’lerin finans, satış, üretim, stok ve müşteri yönetimi süreçlerini tek bir platformda yöneten entegre bir ERP çözümüdür. Zugaps olarak, bu yapıyı işletmelerin sektörüne ve iş ihtiyaçlarına uygun şekilde uyarlayarak verimli ve sürdürülebilir çözümler sunar.
SAP Business One projelerinde özelleştirme yapılabilir mi?
Evet. SAP Business One altyapısında; Add-On geliştirme, lokalizasyon, otomasyon ve entegrasyon çözümleri ile işletmeye özel uyarlamalar yapılabilir. Her proje, sektörün ihtiyaçları ve iş süreçleri doğrultusunda yapılandırılır.
Zugaps ile Kesintisiz Destek Nasıl Sağlanır?
Canlıya geçiş sonrası destek, periyodik bakım, versiyon güncellemeleri ve uzaktan bağlantı hizmetleri tek noktadan yönetilir. Süreçler Service Level Agreement (SLA) çerçevesinde yürütülür.
Veri güvenliği hangi yöntemlerle korunur?
Veri güvenliği; SAP altyapısında uygulanan uçtan uca veri şifreleme, rol ve yetki bazlı erişim kontrolü, periyodik yedekleme ve felaket kurtarma mekanizmaları ile sağlanır. Tüm veriler, Türkiye ve Avrupa’da yer alan, uluslararası güvenlik sertifikalarına sahip veri merkezlerinde saklanır ve yönetilir.
SAP Business One geçiş projeleri ortalama ne kadar sürer?
SAP Business One geçiş süresi; işletmenin mevcut altyapısına, süreç kapsamına ve yapılacak özelleştirmelere göre değişir. Standart projelerde geçiş süreci genellikle 4–12 hafta arasında tamamlanır. Tüm adımlar, iş sürekliliğini koruyacak şekilde planlanır ve yönetilir.
Canlı Destek veya Ticket Sistemi Üzerinden Nasıl Destek Alabilirim?
Canlı destek ve ticket sistemi üzerinden 7/24 müşteri hizmetlerimize ulaşabilir, destek taleplerinizi hızlı ve güvenli şekilde iletebilirsiniz.
Zugaps ile çalışmanın avantajları nelerdir?
Zugaps, 5 yılı aşkın süredir farklı sektörlerde edindiği deneyimle, işletmelerin iş süreçlerini doğru analiz eder ve ihtiyaca özel çözümler üretir. Teknoloji, metodoloji ve sürdürülebilirliği bir araya getirerek uzun vadeli değer yaratır.
Lisans ve bakım süreçlerinde ücretlendirme nasıl uygulanır?
SAP lisanslama yapısı; kullanıcı sayısı, modül kapsamı ve çözüm mimarisine göre belirlenir. Zugaps olarak, işletmenizin mevcut ihtiyaçlarını ve büyüme planlarını dikkate alarak en uygun lisanslama modelini sunarız.
Hangi bölgelerde hizmet veriyoruz?
Türkiye genelinde, yaygın hizmet ağımız ve uzman ekibimizle işletmelere uçtan uca çözümler sunuyoruz.
Zugaps Ar-Ge Ekibi Hangi Teknolojiler Üzerinde Çalışıyor?
Zugaps Ar-Ge ekibi, Teknokent bünyesinde yürütülen çalışmalar kapsamında; Yapay Zeka (AI), Makine Öğrenimi (ML), otomasyon ile .NET ve Java tabanlı entegrasyon teknolojileri üzerine odaklanarak yenilikçi çözümler geliştirir. Bu çalışmalar, SAP çözümlerinin daha akıllı, daha verimli ve yüksek katma değer üreten bir yapıya dönüşmesini sağlar.